常见问题 / 如何做

mCloud是什么？

Midas mCloud 系统旨在通过与基于云的同步和设备管理技术的无缝集成，提升您的工作流程并提升您的现场音响体验。

mCloud的最新版本在此基础上进一步发展，允许用户为他们所有的Midas设备提交支持工单。这种新方法仅收集我们支持团队所需的信息，以简化故障排除并确保及时协助。

这仅仅是个开始——mCloud 将随着一系列更新和新功能的推出而不断发展，旨在帮助我们的客户充分利用他们的 Midas 产品。

如何设置Midas mCloud账户？

只需访问 mCloud 首页并注册。

有什么新鲜事云云v2？

提交工单请求Midas专家对任何Midas产品的支持。

注册您所有的Midas设备和外设，以帮助我们提供更高效和更个性化的支持体验。

注意：某些云连接功能仅限于HD96系列产品（见下文）

mCloud的关键云连接功能有哪些是HD96独有的？

• 云备份：将所有HD96演出文件、预设和频道表与云同步，以便于访问和恢复。
• 多设备访问：通过任何网页浏览器、平板电脑或手机管理您的HD96文件。从任何HD96控制台检索和更新节目。
• 离线访问：当您的HD96控制台重新连接到mCloud时，自动同步您的离线更改。
• 版本控制：存储多个HD96文件的版本以便于轻松回滚。
• 个性化：在mCloud中创建用户档案，让任何HD96控制台都感觉像是您自己的。
• 访客访问：允许巡演工程师快速从他们的mCloud账户下载个性化的HD96设置。
• 会话管理 - 查看您的活跃会话，并注销任何不再需要的会话
• 活动准备：使用我们的编辑器预先配置HD96节目，并提前将其上传到mCloud，以确保顺利设置。
• 固件更新：通过 mCloud 保持您的 HD96 更新到最新固件，确保访问新功能和性能改进。